Envíos


En paranoidtees.net intentamos siempre ofrecer el mejor servicio que nos es posible para realizar la entrega de tu pedido. Si en algún momento encuentras un problema con el servicio de entrega, productos adquiridos, o de cualquier otro tipo,te explicamos nuestra política de reclamaciones para que sepas como proceder

 

  1. Hacemos lo posible para tramitar todos los pedidos recibidos en paranoidtees.net en un plazo máximo de 24h, y si es posible se envían el mismo dia de recepción o al dia siguiente.

 

  • Cuando decimos día siguiente quiere decir DIA SIGUIENTE HÁBIL, por lo que no se realizarán envíos en sábado, domingo, festivo nacional O LOCAL EN VALENCIA CAPITAL, y de este modo tu pedido no saldrá hasta el día siguiente HABIL.

 

  1. En todos los envíos realizados dentro del territorio español por el servicio de MRW de mensajería urgente/Express debe de realizarse un intento de entrega el día siguiente antes de las 13.00 horas. Del mismo modo que en el envio, la entrega no se realizará en sábados, domingos, festivos nacionales o festivos locales del lugar de envío, no obstante, puedes solicitar entregas a través de MRW en sábado en horario de 9.00 a 13.00 dirigiéndote directamente a recoger tu pedido a una oficina de MRW (sin coste alguno adicional).

    4. Con todo, lo anteriormente mencionado es una orientación de cómo normalmente se realizan los plazos de entrega. Excepcionalmente puede haber retrasos por diversos motivos, por ello establecemos nuestro compromiso en 72 horas para el intento de entrega de tu pedido desde el momento de confirmación de pedido. Si pasado este tiempo aún no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros.

     

  4. Todos los pedidos enviados a Portugal, Principado de Andorra y Gibraltar por el serivicio de MRW de mensajería urgente/Express tienen un Plazo estimado de Entrega de 48 horas teniendo en cuenta las mismas condiciones en cuanto a los días de envío festivos y hábiles/laborables del punto anterior, por lo que establecemos nuestro compromiso en 96 horas desde el momento de confirmación del pedido.
  6. Todos los envíos realizados a través de CORREOS Y TELÉGRAFOS DE ESPAÑA se realizan como carta certificada ordinaria. El tiempo ESTIMADO de entrega es de 2 a 5 días pudiendo haber retrasos según zonas del territorio nacional. Si el pedido se retrasa en 10 días o más, ponte en contacto con nosotros para gestionar la reclamación del envío, o si lo prefieres te proporcionaremos el número de envío para que lo puedas reclamar tu mismo en CORREOS. No nos responsabilizamos de los retrasos en las entregas que tenga que realizar CORREOS, pero puedes contar con nosotros para ayudarte a gestionar cualquier reclamación si tu pedido no llega en los plazos que hemos indicado. También puede comprobar el estado de tu envío consultando la web de CORREOS: www.correos.es o llamando al teléfono: 902 197 197.